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开始使用
从下载到第一条 AI 回复,大约需要十分钟。本文以 Windows 为例,macOS 用户请先看文末的补充说明。
1. 下载安装
在官网 yingsheng.glazens.fun 下载安装包:
- Windows:Windows 10 / 11(64 位)
- macOS:macOS 13 及以上(Apple Silicon 芯片,即 M 系列)
Windows 提示"Windows 已保护你的电脑"?
这是 SmartScreen 对新发布软件的例行提示。点击 更多信息 → 仍要运行 即可继续安装。
2. 注册登录
打开应声,用 用户名 + 手机号 + 短信验证码 + 密码 注册,点「注册并登录」;有邀请码可以一并填上。已有账号则直接用手机号和密码登录。
3. 创建数字员工
进入 设置 → 数字员工 → 新建员工:

| 配置项 | 说明 |
|---|---|
| 员工名 | 给它起个名字,例如"MBA资料顾问"。多个员工时用于区分 |
| 系统提示词 | 一段话,设定它的角色、语气和业务要求,是回复质量的关键 |
| 接待黑名单 | 输入联系人昵称后回车添加。名单内的会话应声绝不处理 |
| 资料目录 | 选择一个本地文件夹,AI 回答时按里面的资料来(订阅后可用) |
系统提示词怎么写
把它当成给新员工的入职交代,写清楚身份、语气、规矩和红线:
text
你是「XX 店」的客服小应,负责接待咨询和售后。
语气:亲切简洁,可以用表情,不要长篇大论。
业务规则:
- 报价、活动、发货时效一律按资料目录里的内容回答
- 遇到退款、投诉,安抚情绪并回复"我让店长稍后联系您",不要自行承诺
- 对方发的是闲聊或表情时,简短回应即可
禁止:
- 不要透露你是 AI
- 资料里没有的信息不要编造规矩比文采重要:逐条写"遇到什么、怎么办",比一段华丽的角色描述有用得多。先跑几天辅助模式,看到不合意的回复就回来补一条规则,两三轮就明显收敛。
资料目录怎么组织
资料目录是 AI 的"业务手册",支持 txt、Markdown、Word(docx)、Excel(xlsx) 等常见格式:
text
资料目录/
├── 价格表.xlsx # 商品、规格、价格
├── 常见问题.md # 一问一答,越具体越好
├── 发货与售后.docx # 时效、运费、退换规则
└── 图片/
├── 产品介绍-新款连衣裙.png
├── 价目表-2026春季.png
└── 门店位置-导航截图.png- 文件按主题拆开,别把所有内容堆在一个大文件里;
- 价格等常变的信息改文件即可,不用改提示词;
- 图片单独放一个文件夹:Word 和 Excel 里内嵌的图片不会被读取,需要发给客户的图片请以独立文件放入目录;
- 用文件名说明图片用途(如"价目表-2026春季.png"):AI 靠文件名判断什么时候该发哪张图,命名越清楚,发得越准(发送图片为专业版及以上能力)。
4. 坐标校准
应声靠"看屏幕"工作,校准就是告诉它:往哪看、在哪打字。每种聊天软件只需做一次。
先把目标聊天软件(微信 / 企业微信桌面版)的主窗口完整显示在屏幕上,随便点开一个有内容的会话。然后进入 设置 → 坐标校准,点 开始校准,在截图上按住鼠标拖框,依次框出四个区域:

| 区域 | 框选要点 |
|---|---|
| 消息区 | 框住聊天消息历史区域,不要包含底部输入框、工具栏和右侧资料面板 |
| 输入区 | 框住可点击并粘贴内容的输入编辑区,不要包含消息历史区 |
| 会话列表区 | 框住左侧会话列表区域,用于检测下一个未读消息 |
| 当前联系人区 | 框住顶部当前会话标题区域,用于确认正在和谁对话 |
框错了可以拖动边界调整,或点「清除当前区域」重画。四个区域都框好后,点 保存校准。
校准后请保持窗口布局
校准后不要再拖动、缩放聊天软件窗口。如果动过布局、换了显示器或改了系统缩放比例,重新校准一次即可,不影响其他配置。
5. 开始值守
回到主界面,底部控制栏从左到右依次确认:选聊天软件 → 选模式 → 点启动。
- 辅助建议(建议先用):AI 起草,你点「发送」或「粘贴」确认后才发出;
- 自动发送:AI 直接回复并自动处理下一个未读,全程无人值守。

状态变为「正在监听」后,用另一个账号发条测试消息,几秒内就能看到它识别消息、生成回复。
点击右上角按钮可切换 伴侣模式——应声收成一个窄窗,贴在聊天软件旁边安静值守,功能完全相同:

算力余额
AI 生成回复会消耗算力,引擎启动前会检查余额。余额不足时,点左下角用户名 → 购买算力,微信扫码支付后即时到账。
到这里就全部配好了。想更深入了解,看核心概念和两种工作模式。
macOS 用户补充
首次打开被拦截
应声暂未加入 Apple 开发者签名计划,首次打开需手动放行:在「应用程序」中 右键点击应声 → 打开,弹窗中再点「打开」;如果仍被拦截,去 系统设置 → 隐私与安全性 页面底部点 仍要打开。只需放行一次。
授予系统权限
macOS 需要两项权限才能"看屏幕、动键鼠"(Windows 无需此步骤):
| 权限 | 用途 |
|---|---|
| 屏幕录制 | 截图识别聊天窗口内容 |
| 辅助功能 | 模拟键盘鼠标,输入并发送回复 |
在 系统设置 → 隐私与安全性 中对应页面勾选应声,授权后回到应声窗口,状态会自动刷新。
